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  고객을 대하는 태도
고객을 맞이하는 ‘어드바이저’의 역할‘다양한 형태의 정비 업소, 다양한 칭호를 갖춘 정비인’. 이 말은 일반 정비 업소의 부족한 체계를 지적하는 뜻으로 해석할 수.. [2017-05-17]
 
   
제 목 글쓴이 등록일 조회수
[마케팅] 긍정의 힘, 칭찬의 매력
우리동네 쎈타 카포스 3 긍정의 힘, 칭찬의 매력긍정적인 사고는 지금의 어려움에 큰 도움이 된다. 나와 타인이 부정적인 일로..
한영국 2009-06-04 82
[마케팅] 깨진 유리창 법칙
우리동네 쎈타 카포스 2깨진 유리창 법칙깨진 유리창 법칙을 아는가? 길에 유리창이 깨진 자동차를 방치하면 주인이 없는 것으로..
한영국 2009-04-30 96
[마케팅] 웃음의 효과
우리동네 쎈타 카포스 1부분정비인은 섬세한 기술을 가지고 입고된 차량을 대하느 테크니션의 자세와 더불어 업소를 방문한 고객에게..
한영국 2009-03-31 102
A그룹 병원의 차별화 전략
찾아주는 진료, 가르쳐주는 진료.환자의 이해를 돕는 점이 차별화 전략요즘같이 경제가 좋지 못한 상황에서 정비업계가 어려움을 이..
CARLNC 2008-10-23 112
불황일수록 더욱 적극적인 마케팅으로 업소에 변화를..
불황일수록 더욱 적극적인 마케팅으로업소에 변화를 주어 고객의 관심을 모아야한다.이번에 소개할 컨설팅 사례의 신형수 대표는 만날..
CARLNC 2008-02-19 249
경영 전문 관리자가 되고 싶다
경영 전문 관리자가 되고 싶다신 원 향 / A&B 코리아 수석 컨설턴트홍영준 대표는 자동차 기술인이 아니다그는 몇 해..
CARLNC 2007-11-20 122
부분정비업 컨설팅·충성고객확보
충성 고객 확보에 대한 중요성과 대처 방안고객이 없는 사업은 상상할 수 없다정통자동차공업사의 문준호 사장은 다른 지역에서 사업..
CARLNC 2007-09-14 172
컨설팅·끊임없는 변화 시도
불황은 더욱 큰 불황을 잉태하지만 변화시도는 고객을 반긴다.제이 모터스의 이재환 대표는 일찍이 자동차에 입문하였다. 한양공업고..
CARLNC 2007-06-07 79
부분정비업 컨설팅 - 조직의 변화
조직 관리를 통한 변화 모색카월드 간석지점의 마규완 대표는 정비 기술을 브랜드로 내세워 자동차 정비업소를 창업한 것이 아니라..
CARLNC 2007-06-06 96
경영전략 / CEO를 위한 습관 - 나를 변화시키..
경영전략 / CEO를 위한 습관나를 변화시키는 좋은 습관성공을 위한 기본 & 실전 법칙월간 카포스에서는 지난 1월호부터..
CARLNC 2007-06-06 102
예측 가능한 미래경영
“예측 가능한 미래경영”한국 일본 중국 미래를 누가 선점할 것인가?글로벌 경영혁신을 위한 부품·소재 신뢰성 국제포럼 기조강연앨..
CARLNC 2007-06-04 56
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