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  고객을 대하는 태도
고객을 맞이하는 ‘어드바이저’의 역할‘다양한 형태의 정비 업소, 다양한 칭호를 갖춘 정비인’. 이 말은 일반 정비 업소의 부족한 체계를 지적하는 뜻으로 해석할 수.. [2017-05-17]
 
   
제 목 글쓴이 등록일 조회수
집중과 인내
집중集中과 인내忍耐성공한 많은 수의 경영자들은 성공의 요소로 집중과 인내를 말한다. 꿈이 강력하면 목표가 생긴다. 꿈을 이루기..
이은성 2013-01-18 29
수리비 회수의 노하우Ⅱ
프런트 맨의 능력에 따라 매출이 달라지는 파워 정비업소수리비 회수의 노하우Ⅱ‘수리비 회수의 노하우 (I)’에 대해 알아보았다...
신원향 2012-12-17 56
고객 불만 처리 노하우Ⅲ
프런트 맨의 능력에 따라 매출이 달라지는 파워 정비업소고객 불만 처리 노하우Ⅲ지난 호에서는 ‘고객불만 처리 노하우Ⅱ’에 대해..
신원향 2012-10-24 33
마케팅 전략 수립
매출확대에 꼭 필요한마케팅 전략. 전술 수립 가이드라인대부분의 작은 기업 사장님들 중에는 마케팅전략에 대해 생각해보ㅈ 않고 사..
유성목 2012-09-20 38
고객 불만 처리 노하우 Ⅱ
프런트 맨의 능력에 따라 매출이 달라지는 파워 정비업소고객 불만 처리 노하우 Ⅱ고객 불만 처리 노하우에 대해서 좀더 알아보자..
신원향 2012-09-12 34
고객 불만 처리 노하우Ⅰ
프러트 맨의 능력에 따라 매출이 달라지는 파워 정비업소정비요금의 견적 노하우와 수리비 받는 노하우정비르 잘해주고도 고객과 언쟁..
신원향 2012-09-11 34
파워 정비업소 10
프런트 맨의 능력에 따라 매출이 달라지는 파워 정비업소고객 맞이하는 방법을 통하여 고객들에게 접근하는 방법과 프런트 맨의 역할..
신원향 2012-06-19 58
파워 정비업소9
업소 이미지 업그레이드를 통한파워 정비업소 만들기업소 내부의 색상 변화와 조정, 업소 내 각 방향표시 또는 경고를 위한 안전..
신원향 2012-05-29 49
파워 정비업소8
서비스 가치를 높여 줄 수 있는파워 정비업소 만들기열 번 스무 번 말해도 변하지 않는 진리 중에 진리라 할 수 있는 것은 무엇..
신원향 2012-04-17 55
파워 정비업소 7
서비스 가치를 높여 줄 수 있는파워 정비업소 만들기고객들을 직접 맞이하며 상품을 판매하는 정비사들이 최고의 컨디션으로 최상의..
신원향 2012-03-13 58
파워 정비업소6
서비스 가치를 높여 줄 수 있는파워 정비업소 만들기서비스 가치를 높여 줄 수 있는 파워 정비업소 만들기 첫 번째로 업소의 작업..
신원향 2012-02-14 70
파워 정비업소5
서비스 가치를 높여 줄 수 있는파워 정비업소 만들기적은비용을 들여서 업소이미지를 개선하고 작업의 효율성을 높이는 방법이 있다면..
신원향 2012-01-12 61
파워 정비업소4
프랜차이즈 성공 전략Ⅱ실속 있는 파워 정비업소 만들기프랜차이즈 가맹점으로서 기본적으로 갖추고 준비해야 되는 업소이미지 관리에..
신원향 2011-12-19 72
파워 정비업소3
프랜차이즈 성공 전략파워 정비업소 이미지 관리와 리모델링 Ⅰ업소내의 분위기를 확 바꿀 수 있는 빛의 연출을 통한 업소 내부의..
신원향 2011-12-08 85
파워 정비업소 2
전문정비업소 이미지 상승 전략돈이 보이는 파워 정비업소 만들기IX여성 고객들에게 좀 더 가까이 다가가기 위해서 ‘여성이 방문하..
신원향 2011-10-17 62
파워 정비업소 1
전문정비업소 이미지 상승 전략가치관 변화에 따른 정비업소의 이미지 변화시대가 바뀌고 세대가 바뀜에 따라 운전자들의 요구를 바탕..
신원향 2011-09-19 74
상권분석 5
업소를 어떻게 꾸밀까?돈이 보이는 파워 정비업소 만들기Ⅶ경제 불황과 관계없이 업소를 운영하는 입장에서는 많은 비용을 업소 이미..
신원향 2011-08-12 56
상권분석 4
입지선정과 업소상호 어떻게돈이 보이는 파워 정비업소 만들기Ⅵ업소를 활용한 사업은 “뭐니 뭐니해도 입지선정이 중요하다. 이것에..
신원향 2011-07-12 49
상권분석 3
기존·신규업소 상권분석돈이 보이는 파워 정비업소 만들기Ⅴ많은 고객을 끌어들이고 한번 들어온 고객은 놓치지 않는 서비스를 제공함..
신원향 2011-06-14 50
상권분석 2
좋은 상권이 수익도 높다돈이 보이는 파워 정비업소 만들기Ⅳ지금까지는 업소 위치를 선정하고자 할 경우 외부 환경 분석 등을 통한..
신원향 2011-05-16 39
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